Ga naar de inhoud
Home » Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Perfect, dank je!
Hier is jouw kant-en-klare webpagina-versie met alles ingevuld voor MackDesign 👌
Je kunt dit zo kopiëren naar je website.


Algemene Voorwaarden

MackDesign


1. Bedrijfsgegevens

MackDesign
Gevestigd te Huizen
KvK-nummer: 51211637


2. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: MackDesign, gevestigd te Huizen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 51211637.
  • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met MackDesign.
  • Producten: alle door MackDesign aangeboden handgemaakte producten, waaronder hondenlijnen, halsbanden, accessoires, sieraden en andere handgemaakte artikelen.

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen MackDesign en de klant.

Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.


4. Soorten producten

MackDesign verkoopt twee soorten producten:

Maatwerkproducten

Producten die speciaal voor de klant worden gemaakt op basis van gekozen maten, kleuren, materialen of ontwerp.

Voorraadproducten

Producten die vooraf zijn gemaakt en direct uit voorraad worden geleverd, zonder persoonlijke aanpassingen.


5. Maatwerkproducten

Alle maatwerkproducten worden met de hand vervaardigd en zijn uniek.
Deze producten worden speciaal voor de klant gemaakt en zijn niet opnieuw verkoopbaar.


6. Geen herroepingsrecht bij maatwerk

Volgens artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek is het herroepingsrecht uitgesloten voor maatwerkproducten.

Dit betekent dat:

  • maatwerkproducten niet kunnen worden geretourneerd
  • er geen recht bestaat op terugbetaling
  • annuleren niet mogelijk is zodra de productie is gestart

Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant hiermee akkoord.


7. Annuleren

Een bestelling kan alleen worden geannuleerd zolang MackDesign nog niet is begonnen met het maken van het product.
Zodra de productie is gestart, is annuleren niet meer mogelijk.


8. Voorraadproducten (retourrecht)

Voor voorraadproducten geldt het wettelijke herroepingsrecht.

De klant heeft het recht om een voorraadproduct binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits:

  • het product ongebruikt is
  • het product onbeschadigd is
  • het product in originele staat wordt teruggestuurd

Na ontvangst van het retourproduct wordt het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 14 dagen terugbetaald.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.


9. Verantwoordelijkheid van de klant

De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van:

  • maten
  • kleurkeuzes
  • ontwerp en uitvoering

Fouten hierin vallen niet onder verantwoordelijkheid van MackDesign.


10. Klachten en garantie

MackDesign staat ervoor in dat alle producten met zorg en vakmanschap worden gemaakt.

Eventuele productiefouten of gebreken dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden gemeld met duidelijke foto’s.

Indien sprake is van een fout van MackDesign, zal het product worden hersteld of vervangen.

Normale slijtage, verkeerd gebruik, schade door dieren, water of intensief gebruik vallen niet onder garantie.


11. Aansprakelijkheid

MackDesign is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:

  • verkeerd of onjuist gebruik van het product
  • gebruik van hondenlijnen of halsbanden
  • verlies of schade na levering

Gebruik van de producten is altijd op eigen risico.


12. Eigendom

Alle producten blijven eigendom van MackDesign totdat de volledige betaling is ontvangen.


13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.